# Начало работы

При первом открытии приложения у вас отобразится страница авторизации, на которой можно:

  • сменить сервер (по умолчанию приложение подключается к облачному сервису TrueConf Online);

  • войти в облачный сервис используя Apple ID или другие социальные сети, которые доступны по нажатию кнопки Другие способы входа;

  • войти в конференцию гостем.

/client-ios/media/auth_page/ru.png

Чтобы использовать вход через Apple требуется: устройство с iOS 13 или выше, включенная на вашем Apple ID двухфакторная аутентификация и быть авторизованным в iCloud с помощью Apple ID, с которого осуществляется вход.

# Авторизация гостем

Подключиться гостем можно только к публичной конференции (вебинару). Сделать это можно несколькими способами: с помощью QR-кода, используя ID конференции и непосредственно со страницы конференции в браузере.

Если вы уже авторизовались в приложении, то вам понадобится выйти из вашей учетной записи, потому что данный функционал доступен на странице авторизации. Для этого перейдите в Настройки и нажмите кнопку /client-ios/media/gui/logout/ru.png.

# С помощью QR-кода

На странице авторизации нажмите кнопку /client-ios/media/gui/qr_code/ru.png и отсканируйте QR-код, доступный на странице конференции.

/client-ios/media/connect_with_qr_code/ru.png

Также вы можете загрузить изображение QR-кода, сохраненное в вашем смартфоне, для этого нажмите Галерея и выберите подходящее фото.

С помощью данного способа можно войти в любую публичную конференцию гостем без обязательной смены сервера.

Если конференция внутренняя, то для того чтобы подключиться к ней с помощью QR-кода, вы должны быть авторизованы в личном кабинете на странице конференции.

# C помощью ID конференции

На странице авторизации нажмите кнопку Войти в конференцию. Введите ID мероприятия в формате без \c\. Например, если ID выглядит так \c\2050356374@video.company.com#vcs, вам необходимо будет указать только цифры 2050356374. Введите необходимые данные и нажмите кнопку Далее. После чего укажите свое имя (псевдоним), под которым вас будут идентифицировать в конференции, и нажмите кнопку Войти:

/client-ios/media/connect_with_id/ru.png

# Подключение к корпоративному серверу

По умолчанию приложение подключается к облачному сервису TrueConf Online.

Для подключения к вашему корпоративному TrueConf Server:

  1. В левом верхнем углу нажмите Сменить сервер.

  2. Выберите TrueConf Server, в поле укажите его IP-адрес или доменное имя (например, server.company.com) и нажмите кнопку Подключиться.

/client-ios/media/connection/ru.png

Если подключение будет успешным, откроется окно авторизации.

В дальнейшем, если вам понадобится подключиться к другому серверу или к TrueConf Online, перейдите в Настройки, нажмите кнопку /client-ios/media/gui/logout/ru.png и выполните описанные выше шаги.

# Авторизация

В окне авторизации последовательно введите в соответствующие поля TrueConf ID и Пароль, под которыми вы зарегистрированы, и подтвердите ввод нажатием кнопки Далее. При необходимости данные для авторизации можно уточнить у администратора вашего сервера.

/client-ios/media/sign_in/ru.png

В дальнейшем, после первой успешной авторизации, вы можете не вводить пароль, активировав безопасный вход с помощью функции Face ID/Touch ID. Для этого нажмите на кнопку /client-ios/media/gui/faceid/ru.png или /client-ios/media/gui/touchid/ru.png, и подтвердите использование биометрической аутентификации.

Обратите внимание, если вы отклоните активацию безопасного входа с помощью функции Face ID/Touch ID, то для входа будет использоваться пароль вашего телефона. Для активации безопасного входа перейдите в настройки iOS, в списке найдите и откройте TrueConf, активируйте переключатель Face ID/Touch ID.

Если авторизация прошла успешно, то перед вами откроется страница с вашим аккаунтом.

# Настройка приложения

# Аудио и видео

# Подключаться без видео

При подключении к конференции или видеозвонку по умолчанию включено вещание видео с камеры устройства, но это поведение можно изменить. Для этого перейдите в Настройки → Аудио и видео, и активируйте переключатель Подключаться без видео.

/client-ios/media/join_without_video/ru.png

Переключатель Оптимизация качества видео по умолчанию активен. В этом случае принимаемое видео в звонках точка-точка будет приходить с меньшим разрешением, чтобы не нагружать устройство и сеть.

# Обнаружение голосовой активности

Активируйте переключатель, чтобы приложение могло определить говорящего и отображало уведомление с его именем, подсвечивало его оранжевой рамкой в видеораскладке и в списке участников конференции.

/client-ios/media/voice_activity/ru.png

# Настройка звука

Чтобы повысить качество звука, мы предлагаем вам использовать разные технологии улучшения воспроизводимого и передаваемого звука. TrueConf для iOS/iPadOS поддерживает следующие режимы:

Рассмотренные ниже функции доступны на iOS 15 и новее на устройствах чипом A12 Bionic и новее.

  • Пространственное аудио — с помощью этой функции происходит разделение звуковых каналов, поэтому вы слышите собеседника как в реальной жизни. Похоже на то, что участники конференции говорят из той части экрана, где они отображаются.

  • Режим изоляции голоса — данный режим работы микрофона использует машинное обучение, чтобы отделить ваш голос и удалить посторонний шум. К примеру, звук двигателя автомобиля за окном или собачьего лая из соседнего дома не помешает вам общаться.

  • Режим «Широкий спектр» — это режим работы микрофона, при котором захватываются и передаются абсолютно все звуки. Он пригодится, например, при организации онлайн-урока с дополнительным аудио сопровождением и в других случаях, когда требуется передача собеседникам всех окружающих вас звуков.

Данная функция настраивается на уровне устройства. Поэтому, чтобы включить один из режимов настройки микрофона, откройте Пункт управления на вашем iPhone или iPad, нажмите кнопку /client-ios/media/gui/mic/ru.png, далее выберите один из предложенных вариантов.

/client-ios/media/mic_modes/ru.png

# Уведомления и звуки

Чтобы включить звуковые уведомления, например, мелодию входящего вызова, перейдите в Настройки → Уведомления и звуки и активируйте переключатель Включить звуки.

Звуки уведомлений в приложении будут воспроизводиться при условии, что устройство не находится в бесшумном режиме.

# Размытие фона

Отдельно обратим внимание на дополнительную возможность размытия заднего фона — Портретный режим. Данная функция может использоваться как для видеозвонков один-на-один, так и для групповых видеоконференций.

Портретный режим может быть полезен в ряде случаев. Например, если требуется сосредоточиться на имеющейся задаче во время мероприятий и встреч. Даже если вы не работаете из дома, отвлекающие элементы в офисе могут стать проблемой.

Также данная функция будет полезна в случае удалённого обучения, так как у детей комната из-за беспорядка или сильно ярких постеров может иметь неподходящий вид. Размытие фона будет способствовать тому, что они будут комфортнее чувствовать себя на мероприятии.

Технология Портретный режим доступна на iOS 15 и новее на устройствах чипом A12 Bionic и новее.

Чтобы размыть фон:

  1. Откройте Пункт управления.

  2. Нажмите кнопку /client-ios/media/gui/cam/ru.png и активируйте Портретный режим, нажав на кнопку /client-ios/media/gui/portrait/ru.png. После активации функции кнопка примет синий цвет:

/client-ios/media/portrait_mode/ru.png

# Сеть

При активации переключателя Прямое соединение (по умолчанию активен) связь во время видеозвонка один-на-один будет осуществляться напрямую минуя сервер.

Переключатель Проверять доступные сервера в локальной сети при запуске приложения необходимо оставить включенным, чтобы приложение обнаруживало в вашей корпоративной сети доступные для подключения экземпляры TrueConf Server.

Чтобы просмотреть список доступных серверов, нажмите кнопку Показать список.

Раздел Регулировка потока позволит произвести более тонкие сетевые настройки.

Также можно настроить лимиты при обмене файлами, чтобы приложение TrueConf не нагружало вашу сеть. Вы можете установить ограничение канала в активной конференции или для обычного состояния приложения.

# Хранилище

TrueConf для iOS/iPadOS кеширует все скачиваемые медиа на вашем устройстве. Чтобы посмотреть или ограничить размер используемого кеша, перейдите в Настройки → Хранилище.

Для удаления кеша нажмите кнопку Очистить кеш либо настройте его максимальный размер, чтобы приложение автоматически освобождало место при превышении допустимого значения.

/client-ios/media/storage/ru.png

# Оформление

Перейдя в раздел Настройки → Внешний вид вы сможете изменить тему оформления приложения.

/client-ios/media/visual_styles/ru.png

Переключитесь на вариант Тёмная для перевода приложения в соответствующий режим.

/client-ios/media/all_theme/ru.png

При смене темы на Тёмная также изменяется оформление иконки приложения на следующую: /client-ios/media/gui/dark_icon/ru.png.

# Другие настройки

Перейдя в раздел Настройки → Разное вы сможете изменить следующие параметры:

# Аппаратное ускорение

Если у вас возникла ситуация, когда кто-то из собеседников не видит вас в своей видеораскладке или наоборот – вы не видите своего собеседника, причиной может быть использование кодека H264. В таком случае для решения проблемы попробуйте отключить использование данного кодека. Для этого нажмите на переключатель Аппаратный кодек H264.

По умолчанию кодек H264 включён, ведь он встроен в iOS на аппаратном уровне и потребляет намного меньше ресурсов, чем программный.

# Принятие вызова

Во время вызова приложение может находиться в свёрнутом состоянии, при этом на экране появится окно приглашения в видеозвонок или конференцию. Нажмите кнопку /client-ios/media/gui/accepting/ru.png, чтобы начать встречу.

/client-ios/media/accepting_calls/ru.png

# Оффлайн режим

При неполадках подключения к серверу видеосвязи в приложении отобразится статус Ожидание сети. При этом вы можете продолжать пользоваться приложением, а именно:

  • читать чат и просматривать его медиафайлы доступные из кеша;

  • просматривать карточки контактов, например, для вызова абонента по номеру мобильного телефона с помощью стандартного приложения Телефон;

  • писать сообщения в чате, чтобы они автоматически отправились при восстановлении подключения.