Web-Based Management (Control Panel)

The control panel functions are almost identical to the settings that can be directly set in the endpoint. Learn more about the features and recommended settings in Setting upTrueConf Group and How to Use TrueConf Group sections.

This control method offers several advantages:

  • Configuring and using the endpoint remotely outside the meeting room

  • Advanced conference management features

  • Downloading conference recordings

  • Detailed endpoint operation guidelines

  • More convenient control using the keyboard and mouse in comparison with the remote control

To access the control panel, enter the IP address displayed at the top of the screen into the browser's address bar when working with the endpoint menu.

To control the endpoint using the web interface, you should first configure HTTP access.

Hardware Setup

Language settings are available in Configuration → System.

/group/media/control_panel/https_setup/en.png
  1. Загрузите файл сертификата с расширением .crt. Если формат вашего сертификата отличается, то его можно конвертировать.

  2. Загрузите файл приватного ключа в формате .key.

  3. Укажите пароль, если он был задан при генерации ключа.

  4. Нажмите кнопку /group/media/control_panel/https_off_btn/en.png справа от строки Use HTTPS: для применения настроек.

Сгенерировать файл сертификата можно тремя способами:

  • Создать самоподписанный сертификат самостоятельно.

  • Сгенерировать бесплатный сертификат Let’s Encrypt.

  • Купить коммерческий сертификат.

Добавить файлы сертификата и ключа можно только через веб-интерфейс, но включить или выключить доступ по HTTPS можно также через настройки терминала. Для этого перейдите в меню Configuration → Network → HTTP и измените нужный параметр.

Device Control Panel

You can use a special panel with several buttons at the bottom of each page in the web interface in order to control audio devices of the endpoint and send messages to its screen:

  • /group/media/control_panel/mic_off/en.png: Disabling and enabling the microphone
  • /group/media/control_panel/mic_off/en.png: Disabling and enabling the microphone
  • /group/media/control_panel/sound_off/en.png: Disabling and enabling the speakers
  • /group/media/control_panel/sound_reduce/en.png and /group/media/control_panel/sound_increase/en.png: Lowering and increasing the speaker volume respectively
  • /group/media/control_panel/mic_off/en.png: Disabling and enabling the microphone
  • /group/media/control_panel/send_message/en.png: Sending a message to the endpoint. Click the button and enter a message up to 257 characters long and click Send. The text will be displayed on the endpoint screen and will remain there until someone presses OK on the remote control. If meanwhile you run a conference using the endpoint, then none of its participants will see this message. This feature can be useful if someone uses the endpoint in the meeting room, and you need to send an important message to that user.

You can manage audio devices of the endpoint in Settings → Audio section as well.

Remote Control Keys

В панели управления полностью реализован функционал пульта управления терминала с помощью его встроенной эмуляции. Это может быть полезно, например, при использовании веб-интерфейса с мобильного устройства.

Чтобы открыть экранный пульт управления, нажмите кнопку /group/media/control_panel/web_remote_button/en.png на панели быстрого доступа. Управляйте всеми функциями аналогично настоящему пульту, описанному в разделе "Управление терминалом TrueConf Group":

/group/media/control_panel/web_remote/en.png

Information

In this section you can check the current settings of the endpoint and whether it is ready to work:

  • Network connection and used equipment status in Hardware diagnostics unit

  • IP, MAC, and SIP/H.323 addresses in System status unit

  • Endpoint software data in Software components unit

  • Information about the license and available features in License options unit

Совершение видеозвонков и управление ими

To access the settings of the camera connected to the endpoint and active video session parameters, go to Conference control tab.

Depending on network parameters connecting your device with the endpoint, the camera and ongoing conference image may be updated with some delay.

If the [PTZ camera image is freezing](# ptz-control) in the control panel, or changing video layouts takes longer than it should, this does not mean that the system is malfunctioning. Most likely, the screens of conference devices show no abnormalities.

Camera Settings

В верхней части страницы находятся два блока для вывода изображений:

/group/media/control_panel/video_blocks/en.png

В каждом из них с помощью выпадающего списка вы можете выбрать:

  • In Primary source unit, you can view the image from the camera connected to TrueConf Group (selfview).

  • Presentation: Shared content

  • Conference layout – выбор текущей раскладки и управление настройками микширования для групповой конференции (доступно только при активации функции MCU);

  • Main display – отображение раскладки, которая выводится на подключенный к терминалу дисплей, и управление передачей видео с камеры терминала;

  • Video from <participant name> – вывод видео от выбранного участника и управление его PTZ-камерой.

To control a PTZ camera connected to the endpoint:

  1. Выберите Primary source в одном из выпадающих списков.

  2. Click the camera control button /group/media/control_panel/ptz_control/en.png.

  3. In the control panel that opens, you can adjust the camera position and image scaling using the corresponding buttons:

    /group/media/control_panel/ptz_control_popup/en.png
  4. To switch to the preset saving mode, click Memorize.

  5. In Positions list click any number to save the chosen camera settings under this number.

Making Calls and Address Book

Для вызова абонента, в том числе для присоединения его к уже идущей групповой конференции, используйте вкладки Dial out, History, Address book и LDAP в блоке Contacts:

/group/media/control_panel/contacts/en.png

Use Address book tab to edit the contact list as in the control panel.

Screen Sharing

Чтобы передавать в конференцию документ или захыватываемый по HDMI контент, его требуется подготовить:

  1. В списке над одним из блоков для вывода изображений выберите пункт Presentation source.

  2. Presentation: Shared content

    • для загрузки файла выберите Upload..., потом нажмите View file и выберите его из списка загруженных файлов для предпросмотра;

    • для трансляции контента с подключенного к карте захвата источника выберите один из HDMI-входов.

Теперь вы можете начать показ выбранного контента своим собеседникам, нажав кнопку Share.

To scale and move around the image, click /group/media/control_panel/content_control/en.png above the preview window. In the control panel that opens, you can scale and move the image using the corresponding buttons.

Switching Layouts

In the group conference mode, you can manage users' video layouts. To that end, click Preview in Participants unit.

In Conference layout unit that appears, you will see a preview of a current video layout. To choose a new layout, click Change layout and choose the required layout in the list.

Learn more about layout types in "Usage" section.

Layout Management

In the group conference mode, you can manage users' video layouts. To that end, click Preview in Participants unit.

  • запретить прием презентаций;

  • управлять отображением индикаторов громкости в видеоокнах участников;

  • изменить режим микширования.

List of Participants

Вы можете просмотреть список подключенных к терминалу абонентов в блоке Participants на вкладке Conference control, который автоматически появляется во время видеозвонка. Для завершения связи со всеми ними используйте кнопку Hangup all. Тут же вы можете отключить использование функции MCU, если она была активирована ранее.

/group/media/control_panel/participants/en.png

Для каждого из участников видеосвязи отображается:

  • его имя;

  • Call direction (incoming/outgoing)

  • SIP или H.323 адрес;

  • Button box to control user

Для отправки DTMF-команды требуемому участнику нажмите кнопку /group/media/control_panel/dtmf_button/en.png и наберите команду с помощью открывшейся цифровой клавиатуры:

/group/media/control_panel/dtmf/en.png

To view detailed information about how to connect with a user, click /group/media/control_panel/participant_info/en.png. Connection information will appear at the bottom of the page with detailed data on the connection protocols used as well as on incoming and outgoing video and audio streams. To hide this information, click /group/media/control_panel/participant_info/en.png again.

В любой момент во время конференции вы можете вручную назначить приоритетное видеоокно раскладки определённому участнику. Для этого нажмите кнопку /group/media/control_panel/set_primary/en.png рядом с его именем.

Чтобы назначить приоритетное видеоокно терминалу, в одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите Primary source и нажмите кнопку /group/media/control_panel/set_primary/en.png.

Чтобы отключить определённого участника от видеозвонка, нажмите кнопку /group/media/control_panel/end_call/en.png.

PTZ Camera Control

To control a PTZ camera connected to the endpoint:

  1. To switch to previously saved presets, click the corresponding number in Positions in Primary source unit.

  2. Otherwise, take the following steps to set a new position:

    • Click /group/media/control_panel/ptz_control/en.png in Primary source unit

    • In the camera control window that opens, you can pan, zoom in, and zoom out of the image using the corresponding buttons

To control PTZ cameras of TrueConf Group users:

  1. В одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите необходимого участника.

  2. Click /group/media/control_panel/ptz_control/en.png in the unit that shows the video window of the chosen user.

  3. In the camera control window that opens, you can adjust the camera position and scale the image using the corresponding buttons

Stream Settings

В нижней части страницы Conference control находится блок кнопок для управления записью и трансляцией:

/group/media/control_panel/recording_streaming/en.png

С их помощью вы можете начать или остановить запись видео или его вещание по протоколам RTMP, SAP, MPEG-TS. При этом активны будут только те способы трансляции, которые были заранее настроены с пульта управления или в меню Settings → Recording and streaming веб-интерфейса.

При этом вы можете запустить запись или вещание не только во время сеанса видеосвязи, но и вне звонка начать сохранение или трансляцию видео с подключенной к терминалу камеры. Например, для предварительного тестирования качества видео и аудио, записи какого-либо видеообращения и т. п.

Video Recordings

Video recordings tab stores conference recordings and brief information about each file: creation date, duration, and size.

To watch the recording, click on a row in the table. To hide the video window, click on that recording in the list again.

You can view the conference recording in the dedicated window while continuing to use the control panel. To that end, click /group/media/control_panel/video_additional/en.png and choose Picture in picture while watching the recording.

To download or delete a recording, use /group/media/control_panel/download_record/en.png and /group/media/control_panel/delete_record/en.png buttons respectively.

Со списком доступны и групповые операции: вы можете отметить флажками несколько записей и скачать их все сразу или удалить с помощью соответствующих кнопок над списком.

Learn more about how to set up conference recording in Setting up TrueConf Group.

Settings

To access the endpoint parameters, go to Settings tab at the top. The content of almost all sections is similar to the sections of the interface that is directly accessed from the control panel and described in Setting up TrueConf Group.

Here are several sections that are specific to the web interface or offer advanced features.

Параметры даты и времени

В разделе Date and time панели управления в дополнение к настройкам, доступным с пульта управления, вы можете использовать удобный виджет календаря, отображаемый по нажатию кнопки /group/media/control_panel/calendar_button/en.png:

/group/media/control_panel/calendar/en.png

Кнопки виджета позволяют:

  • /group/media/control_panel/current_date_button/en.png – выбрать текущую дату;
  • /group/media/control_panel/time_button/en.png – перейти к настройках времени;
  • /group/media/control_panel/clear_date_button/en.png – удалить имеющиеся дату и время;
  • /group/media/control_panel/close_calendar_button/en.png – закрыть виджет календаря.

Также здесь же представлена интерактивная карта часовых поясов, где по наведению мыши на каждый из кружков-городов отображается его текущее время. Для выбора нужного часового пояса просто кликните на требуемом городе левой кнопкой мыши, и настройки применятся автоматически:

/group/media/control_panel/date_time/en.png

Power Control

In Power supply section, you can set up sleep mode similar to remote setting.

Moreover, Power control offers additional options:

  • Putting the endpoint into sleep mode

  • Complete shutdown

  • Restarting the endpoint OS

  • Restarting video conferencing software without rebooting the OS

Software Administration and Updates

In Maintenance section you can:

To update the installed software, you need to obtain the update file by contacting the TrueConf Group. Then choose this file in Upgrade software:. You will see a warning about restarting the video conferencing system, and in a few seconds you will be able to work with the new software version.

Before updating the software, make sure that TrueConf Group is connected to a reliable power source so that the device does not suddenly shut down during the procedure. Also check that you have a stable network connection to the terminal so that the connection to its control panel is kept active.

To renew your current license:

  1. In Licensing unit, click Download in Export hardware info:.

  2. Contact the endpoint vendor and provide the saved configuration file. In response, you will receive your license file.

  3. Choose it in Upload license:.

In Maintenance unit you also can:

  • Export/import TrueConf Group configuration and its address book, e.g., to transfer data between several endpoints)

  • Upload the call history in JSON format (this can be useful when analyzing data using third-party utilities)

Performance Diagnostics

To check the status of endpoint subsystems and view operation log files, go to Diagnostics section.

  1. Блок Network log выводит детальную статистику текущего использования ресурсов TrueConf Group:

    /group/media/control_panel/statistics/en.png
  2. В блоке CPU в режиме реального времени отображается график загрузки процессора терминала:

    /group/media/control_panel/cpu/en.png
  3. Блок Network log содержит лог-файлы терминала, которые необходимо предоставить в случае обращения в техническую поддержку.

  4. В блоке Network log вы можете узнать доступность определённого сервера ВКС по IP и протоколам SIP/H.323. Для этого укажите его IP-адрес или DNS-имя (без указания протокола, например, video.company.com) в поле Network log и нажмите кнопку Network log:

    /group/media/control_panel/ping/en.png
  5. In Network log unit you can record network traffic passing through the endpoint and analyze it using Wireshark (opens new window).