# Работа с терминалом

Вне сеанса видеосвязи терминал может находиться в одном из следующих состояний:

Любой входящий видеовызов выводит терминал из этого состояния.

# Как позвонить на другой терминал/устройство

# Как позвонить по протоколам SIP, H.323, RTSP, VNC, NDI

Для звонков на часто используемые номера удобно использовать адресную книгу.

  1. В главном меню выберите Вызов (или нажмите на пульте кнопку вызова /group/media/buttons/call/ru.png).

  2. Введите адрес устройства, на которое хотите позвонить, например, 111@10.120.1.10.

Для SIP или H.323 терминала вы можете не указывать протокол, тогда TrueConf Group попробует определить его автоматически.

Для подключения к RTSP-потоку (IP-камере, онлайн-трансляции и пр.), источнику VNC или NDI, обязательно укажите нужный формат в начале адреса, например rtsp://10.120.1.10, или выберите его в выпадающем списке.

3. Нажмите Вызов на экране или кнопку /group/media/buttons/call/ru.png на пульте.

Впоследствии вы сможете позвонить на это же устройство из журнала вызовов.

# Звонок пользователю или в конференцию TrueConf

Чтобы позвонить пользователю, зарегистрированному на ВКС-сервере TrueConf Server, используйте один из следующих форматов:

  • <TrueConf_ID>@<server>

  • <TrueConf_ID>@<server>:<port>

где:

  • <TrueConf_ID>TrueConf ID пользователя;

  • <server> — IP-адрес или имя сервера, на который нужно направить вызов;

  • <port> — порт для подключения (в случае, если отличается от стандартных 5060 для SIP и 1720 для H.323). Подробнее о настройках SIP/H.323 соединений на TrueConf Server читайте в его документации.

Например:

james78@video.company.com

james78@video.company.com:5070

Для подключения к видеоконференции, проводимой на сервере TrueConf, используйте строку вызова в одном из следующих форматов:

  • 00<Conference_ID>@<server>

  • 00<Conference_ID>@<server>:<port>

  • \c\<Conference_ID>@<server>

  • \c\<Conference_ID>@<server>:<port>

, где:

  • <Conference_ID>ID конференции;

  • <server> — IP-адрес или имя сервера;

  • <port> — порт для подключения (в случае, если отличается от стандартного).

Например:

001949195144@video.company.com

001949195144@video.company.com:1730

\c\1949195144@video.company.com

\c\1949195144@video.company.com:1730

При необходимости вы можете явно указать протокол вызова (SIP или H.323) слева от поля ввода адреса.

# Просмотр информации о звонке

Вы можете прямо во время видеозвонка просматривать технические данные о нём. Для этого нажмите кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png на пульте и в открывшемся меню выберите Информация о подключении. Вы увидите список параметров текущего вызова, в частности:

  • адрес абонента;

  • длительность звонка;

  • используемые кодеки;

  • разрешение и скорость передаваемых аудио- и видеопотоков;

  • статистику потерь пакетов для аудио- и видеопотоков. При этом процент потерь считается не от начала звонка, а за последние 10 секунд.

В режиме MCU вы сможете переключаться между окнами статистики для каждого участника с помощью кнопок "влево" и "вправо" на пульте управления:

/group/media/current-call-info/ru.gif

# Смена устройств

Во время сеанса связи вы можете "на лету" менять устройство для передачи в раскладку видео с TrueConf Group. Для этого нажмите кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png на пульте и выберите пункт Выбор основной камеры. При этом можно указать как другую подключенную к терминалу веб-камеру, так и один из входов карты захвата.

Чтобы изменить используемые терминалом микрофон или динамики, нажмите кнопку кнопку /group/media/buttons/home/ru.png на пульте и выберите нужные устройства в разделе Настройки → Звук.

# Как создать групповую конференцию

Убедитесь, что на терминале включены многоточечные соединения. Данный функционал доступен только при наличии встроенного модуля MCU в терминале.

Чтобы создать конференцию, нужно позвонить любому из участников, следуя инструкции выше, а затем поочерёдно добавить всех остальных.

# Добавление участников во время беседы

Как добавить в конференцию абонентов с помощью панели управления, смотрите в разделе "Вызов абонента и адресная книга".

Перейдите в меню конференции, нажав на пульте кнопку OK или главного меню /group/media/buttons/home/ru.png. Теперь вы можете добавить участника с помощью одного из трёх способов.

# Путём указания строки вызова:

  1. Перейдите в пункт меню Вызов.

  2. В появившемся окне введите адрес абонента и вызовите его, как при совершении обычного видеозвонка.

# С помощью адресной книги:

  1. Перейдите в пункт меню Адресная книга.

  2. В открывшемся списке контактов с помощью кнопок навигации на пульте выберите нужного абонента и нажмите кнопку OK или вызова /group/media/buttons/call/ru.png.

# Из журнала вызовов:

  1. Перейдите в пункт меню Журнал.

  2. Выберите нужного абонента и нажмите на пульте кнопку OK или вызова /group/media/buttons/call/ru.png.

# Технические данные о подключениях

Данные о подключении каждого отдельного участника можно посмотреть с пульта ДУ в меню Информация о подключении или в веб-интерфейсе.

# Управление раскладками

# Во время звонка точка-точка

В режиме видеозвонка подключившийся к TrueConf Group абонент получает только одно видеоокно с изображением от камеры терминала. На экране терминала по умолчанию отображаются оба видеоокна, но вы можете отключить показ собственного изображения (селфвью). Для этого нажмите на пульте кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png и в открывшемся меню выберите пункт Скрыть своё видео. Тогда на экране TrueConf Group останется только изображение от второго абонента. Для возврата селфвью в раскладку снова нажмите на пульте кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png и в открывшемся меню выберите пункт Показать своё видео.

При включенном селфвью вы можете переключать раскладки с помощью кнопки Layout /group/media/buttons/layout/ru.png на пульте. Доступны следующие схемы, где бирюзовым цветом выделено видеоокно подключившегося абонента:

  • при формировании раскладок без перекрытия (по умолчанию):
/group/media/layouts_call/ru.png

/group/media/layouts_call_overlap/ru.png

# Во время групповой конференции

Во время конференции раскладка видеоокон участников формируется в зависимости от выбранного режима микширования видеопотоков при настройке функции MCU:

  • Все на экране – в раскладку попадают все видеопотоки от участников и терминала;

  • Видео лекция – все участники получают видео и звук только от терминала, который выступает в качестве единственного ведущего конференции, при этом на терминале отображаются все видеоокна;

  • По голосу – в раскладку попадают все видеопотоки от участников и терминала, но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.

Для режимов "все на экране" и активации по голосу вы можете выбрать один из следующих типов раскладок, где бирюзовым цветом выделено приоритетное видеоокно (примеры для режима без перекрытия):

/group/media/layouts/ru.png

При активации режима с перекрытием схемы размещения окон используются такие же, только главное окно выводится на весь экран и остальные поверх него, как показано выше для звонка точка-точка.

Приоритетное видеоокно назначается одним из следующих способов:

  • при создании конференции на терминале – первому вызванному участнику;

  • при входящем звонке – первому подключившемуся участнику;

  • вручную во время конференции:

Ниже показаны схема и пример раскладки в режиме "все на экране", при которой все видеоокна одного размера и в левом верхнем углу выводится приоритетное видеоокно:

/group/media/layouts_examples/symmetric_layout/ru.png

В случае использования раскладки с выводом увеличенного приоритетного видеоокна в левой части получим такой результат:

/group/media/layouts_examples/left_layout/ru.png

Схема и пример раскладки с выводом приоритетного окна в верхней части приведены ниже:

/group/media/layouts_examples/top_layout/ru.png

Переключение раскладок производится с помощью кнопки Layout /group/media/buttons/layout/ru.png на пульте или в разделе Управление конференцией панели управления. В момент её изменения внизу каждого видеоокна на несколько секунд отображается имя участника конференции.

Чтобы включить/отключить в раскладке, формируемой для терминала, показ локального видео (видео с камеры, используемой терминалом), нажмите на пульте кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png и в открывшемся меню выберите пункт Скрыть своё видео. При этом оно и далее будет присутствовать в раскладке, передаваемой для остальных участников.

Если вы хотите удалить изображение, передаваемое терминалом, из всех раскладок, нажмите на пульте кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png и выберите пункт Приостановить собственное видео.

# Во время конференции

# Управление PTZ-камерами

# Подключенной к терминалу камерой

Во время звонка нажмите кнопку Far/Near /group/media/buttons/far/ru.png на пульте, чтобы переключить управление на собственную PTZ-камеру (вверху экрана появится надпись Управление своей камерой). После этого вы сможете управлять камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.

Для управления PTZ-камерой не забудьте указать корректный метод в меню Настройки → Видео → Захват изображения → Управление PTZ терминала или его веб-интерфейса.

Чтобы во время сеанса видеосвязи использовать сохранённые позиции камеры:

  1. Перейдите на управление своей камерой с помощью кнопки Far/Near /group/media/buttons/far/ru.png на пульте.

  2. Переключайтесь между пресетами, нажимая их номера на цифровой клавиатуре.

Как установить занумерованные пресеты PTZ-камеры, читайте в части "Настройка TrueConf Group".

# Камерой собеседника

С помощью кнопки Far/Near /group/media/buttons/far/ru.png на пульте переключитесь на камеру собеседника (вверху экрана появится надпись Управление удаленной камерой & DTMF). После этого управляйте ей так же, как управляете своей.

Сохранение пресетов для удалённых PTZ-камер недоступно.

Для управления PTZ-камерами собеседников с помощью веб-интерфейса перейдите в раздел Управление конференцией.

# Показ контента

Для показа контента во время видеозвонка или конференции:

  1. Выберите устройство захвата контента с помощью кнопки PC /group/media/buttons/pc/ru.png пульта управления. Вы также можете сделать это в настройках перед началом конференции.

  2. При выборе показа файла с USB-накопителя откроется окно с его содержимым, где с помощью кнопок навигации выберите нужный файл.

  3. Если в пункте меню Настройки → Вызовы → Отправлять презентацию выбран режим По кнопке, то на экране терминала появится новое видеоокно с предпросмотром выбранного контента и вам следует перейти к пункту 4. Иначе сразу начнётся демонстрация контента в конференцию.

  4. Для начала трансляции нажмите на пульте кнопку PC /group/media/buttons/pc/ru.png и выберите Передать презентацию. Все подключенные абоненты увидят демонстрируемый контент в отдельном видеоокне.

  5. Во время демонстрации используйте следующие кнопки пульта управления:

1. Чтобы прекратить показ контента, нажмите на пульте кнопку PC /group/media/buttons/pc/ru.png и выберите Остановить передачу.

Демонстрация контента с помощью панели управления доступна в разделе Управление конференцией.

# Запись

Чтобы начать запись, нажмите на пульте клавишу /group/media/buttons/menu/ru.png и в открывшемся меню выберите пункт Запись → Запись на диск. При этом в нижней части экрана терминала будет отображаться иконка /group/media/rec_start/ru.png. Для остановки записи ещё раз перейдите в меню с помощью кнопки /group/media/buttons/menu/ru.png и нажмите Запись → Запись на диск.

# Трансляции

Во время видеозвонка вы можете запустить трансляцию на внешние сервисы вещания по одному из заранее настроенных протоколов: RTMP, SAP, MPEG-TS. Для этого нажмите кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png пульта управления, в открывшемся меню перейдите в Запись и выберите требуемый пункт. После успешного старта процесса трансляции внизу экрана терминала отобразится соответствующая пиктограмма: /group/media/rtmp_start/ru.png для RTMP, /group/media/sap_start/ru.png для SAP или /group/media/mpeg_start/ru.png для MPEG-TS.

# Как использовать сохранённые адреса

# Адресная книга

В главном меню выберите Адресная книга или нажмите кнопку кнопку /group/media/buttons/menu/ru.png на пульте управления.

Откроется список адресов абонентов, который может быть общим (вид по умолчанию) или в виде групп. Чтобы перейти ко второму варианту, нажмите Показывать группы под полем поиска. Для переключения к общему списку нажмите кнопку Скрыть группы. Перейти к контактам в любой группе можно нажатием кнопки OK.

Чтобы вызвать абонента, выберите его в списке или группе и нажмите кнопку OK или вызова /group/media/buttons/call/ru.png на пульте. Если в списке много пользователей, начните вверху вводить имя нужного вам и список автоматически отфильтруется.

Для редактирования сохранённого контакта нажмите Правка напротив его имени. Откроется личная карточка пользователя, где вы можете изменить его имя; указать SIP, H.323, RTSP, VNC, NDI и email адреса; установить ограничение битрейта при связи с ним. У каждого абонента можно указать до 5 адресов – по одному для каждого протокола.

В разделе Управление конференцией → Адресная книга веб-интерфейса вы можете указать предпочитаемый протокол связи для каждого абонента. В этом случае TrueConf Group будет звонить контакту сначала по данному протоколу.

Чтобы внести в список нового абонента, нажмите кнопку Добавить контакт под полем поиска.

Вы можете переносить адресные книги между терминалами с помощью импорта/экспорта в разделе Администрирование веб-интерфейса.

# История вызовов

В главном меню выберите Журнал. Перед вами откроется список совершённых звонков, где будет указано:

  • имя абонента;

  • направление вызова: входящий >, исходящий <, а также неудавшийся или пропущенный !;

  • время вызова для звонков, совершённых сегодня, и дата – для более ранних.

Чтобы позвонить абоненту, выберите его в списке и нажмите кнопку OK или вызова /group/media/buttons/call/ru.png.

При переходе на каждую строку в списке отобразится дополнительная информация:

  • адрес абонента и использовавшийся для связи протокол;

  • полная дата и время вызова;

  • продолжительность звонка.

Вы можете добавить абонента из истории в адресную книгу, нажав на кнопку Добавить и заполнив после этого дополнительные поля.