Работа с терминалом

Вне сеанса видеосвязи терминал может находиться в одном из следующих состояний:

Любой входящий видеовызов выводит терминал из этого состояния.

Как позвонить на другой терминал/устройство

Примечание

Для звонков на часто используемые номера удобно использовать адресную книгу.

  1. В главном меню выберите Вызов (или нажмите на пульте).

  2. Введите адрес устройства, на которое хотите позвонить, и в списке слева выберите протокол вызова (SIP или H.323).

  3. Нажмите Вызов на экране или на пульте.

Впоследствии вы сможете позвонить на это же устройство из журнала вызовов.

Звонок пользователю или в конференцию TrueConf

Чтобы позвонить пользователю, зарегистрированному на ВКС-сервере TrueConf Server, используйте один из следующих форматов:

  • <TrueConf_ID>@<server>

  • <TrueConf_ID>@<server>:<port>

где:

  • <TrueConf_ID>TrueConf ID пользователя;

  • <server> — IP-адрес или имя сервера, на который нужно направить вызов;

  • <port> — порт для подключения (в случае, если отличается от стандартных 5060 для SIP и 1720 для H.323). Подробнее о настройках SIP/H.323 соединений на TrueConf Server читайте в его документации.

Например:

james78@video.company.com

james78@video.company.com:5070

Для подключения к видеоконференции, проводимой на сервере TrueConf, используйте строку вызова в одном из следующих форматов:

  • 00<Conference_ID>@<server>

  • 00<Conference_ID>@<server>:<port>

  • \c\<Conference_ID>@<server>

  • \c\<Conference_ID>@<server>:<port>

, где:

  • <Conference_ID>ID конференции;

  • <server> — IP-адрес или имя сервера;

  • <port> — порт для подключения (в случае, если отличается от стандартного).

Например:

001949195144@video.company.com

001949195144@video.company.com:1730

\c\1949195144@video.company.com

\c\1949195144@video.company.com:1730

При необходимости вы можете явно указать протокол вызова (SIP или H.323) слева от поля ввода адреса.

Просмотр информации о звонке

Вы можете прямо во время видеозвонка просматривать технические данные о нём. Для этого нажмите кнопку Info (Инфо) на пульте. В нижней части экрана вы увидите список параметров текущего вызова, в частности:

  • адрес абонента;

  • используемые кодеки;

  • разрешение и скорость передаваемого видео;

  • длительность звонка.

/group/media/current-call-info/ru.png

Как создать групповую конференцию

Подсказка

Убедитесь, что на терминале включены многоточечные соединения. Данный функционал доступен только при налчии встроенного модуля MCU в терминале.

Чтобы создать конференцию, нужно позвонить любому из участников, следуя инструкции выше, а затем поочерёдно добавить всех остальных.

Добавление участников во время беседы

Примечание

Как добавить в конференцию абонентов с помощью панели управления, смотрите в разделе "Вызов абонента и адресная книга".

Путём указания строки вызова:

  1. Нажмите на пульте кнопку OK.

  2. Выберите Добавить участника.

  3. В появившемся окне введите адрес абонента.

  4. Слева от поля ввода адреса вы можете явно указать протокол подключения: SIP или H.323.

  5. При необходимости ограничьте скорость подключения с данным абонентом.

  6. Нажмите Вызов

С помощью адресной книги:

  1. Нажмите на пульте кнопку Contacts (Контакты).

  2. В открывшемся списке контактов с помощью кнопок навигации на пульте выберите нужного абонента и нажмите кнопку OK или Dial (Звонок).

Из журнала вызовов:

  1. Нажмите кнопку History (Журнал) на пульте управления.

  2. Выберите нужного абонента и нажмите кнопку OK или Dial (Звонок).

Технические данные о подключениях

Данные о подключении каждого отдельного участника можно посмотреть в веб-интерфейсе.

Управление раскладками

Во время звонка точка-точка

В режиме видеозвонка подключившийся к TrueConf Group абонент получает только одно видеоокно с изображением от камеры терминала. На экране терминала по умолчанию отображаются оба видеоокна, но вы можете отключить показ собственного изображения с помощью кнопки Selfview (Своё видеоокно). Тогда на экране TrueConf Group останется только изображение от второго абонента.

При включенном селфвью вы можете переключать раскладки с помощью кнопки Layout (Раскладка) на пульте. Доступны следующие схемы, где бирюзовым цветом выделено видеоокно подключившегося абонента:

/group/media/layouts_call/ru.png

Во время групповой конференции

Во время конференции раскладка видеоокон участников формируется в зависимости от выбранного режима микширования видеопотоков при настройке функции MCU:

  • Симметричная – в раскладку попадают все видеопотоки от участников и терминала;

  • Видео лекция – все участники получают видео и звук только от терминала, который выступает в качестве единственного ведущего конференции, при этом на терминале отображаются все видеоокна;

  • По голосу – в раскладку попадают все видеопотоки от участников и терминала, но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.

Для режимов симметричной конференции и активации по голосу вы можете выбрать один из следующих типов раскладок, где бирюзовым цветом выделено приоритетное видеоокно:

/group/media/layouts/ru.png

Приоритетное видеоокно назначается одним из следующих способов:

Переключение раскладок производится с помощью кнопки Layout (Раскладка) на пульте или в разделе Управление конференцией панели управления. В момент её изменения внизу каждого видеоокна на несколько секунд отображается имя участника конференции.

Чтобы включить/отключить в раскладке, формируемой для терминала, показ локального видео (видео с камеры, используемой терминалом), нажмите кнопку Selfview (Своё видеоокно) на пульте. При этом оно и далее будет присутствовать в раскладке, передаваемой для остальных участников.

Если вы хотите удалить изображение, передаваемое терминалом, из всех раскладок, нажмите кнопку Video (Видео) на пульте.

Во время конференции

Для отображения технической информации о текущем сеансе видеосвязи нажмите кнопку Info (Инфо) на пульте.

Управление PTZ-камерами

Подключенной к терминалу камерой

Во время звонка нажмите два раза кнопку Far End (Удалённая камера) или кнопку Presets (Пресеты) на пульте, чтобы переключить управление на собственную PTZ-камеру (вверху экрана появится надпись Управление своей камерой). После этого вы сможете управлять камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.

Подсказка

Для управления PTZ-камерой требуется подключить её к терминалу кабелем RS-232.

Чтобы во время сеанса видеосвязи использовать сохранённые позиции камеры:

  1. Перейдите на управление своей камерой с помощью кнопки Far End (Удалённая камера) или Presets (Пресеты) на пульте.

  2. Переключайтесь между пресетами, нажимая их номера на цифровой клавиатуре.

Примечание

Как установить занумерованные пресеты PTZ-камеры, читайте в части "Настройка TrueConf Group".

Камерой собеседника

С помощью кнопки Far End (Удалённая камера) на пульте переключитесь на камеру собеседника (вверху экрана появится надпись Управление удаленной камерой & DTMF). После этого управляйте ей так же, как управляете своей.

Сохранение пресетов для удалённых PTZ-камер недоступно.

Примечание

Для управления PTZ-камерами собеседников с помощью панели управления перейдите в Управление конференцией → Участники.

Показ контента

Для показа контента во время видеозвонка или конференции:

  1. Выберите устройство захвата контента с помощью кнопки Menu (Меню) пульта управления. Вы также можете сделать это в настройках перед началом конференции.

  2. При выборе показа файла с USB-накопителя откроется окно с его содержимым, где с помощью кнопок навигации выберите нужный файл.

  3. На экране терминала появится новое видеоокно с предпросмотром выбранного контента.

  4. Для начала трансляции нажмите на пульте кнопку Share (Поделиться). Все подключенные абоненты увидят демонстрируемый контент в отдельном видеоокне.

  5. Во время демонстрации используйте следующие кнопки пульта управления:

Примечание

Демонстрация контента с помощью панели управления доступна в разделе Управление конференцией.

Запись

Чтобы начать запись идущей конференции, нажмите кнопку Rec (Запись) на пульте. При этом в нижней части экрана терминала будет отображаться иконка /group/media/rec_start/ru.png. Для остановки записи ещё раз нажмите кнопку Rec (Запись).

Как использовать сохранённые адреса

Адресная книга

В главном меню выберите Адресная книга. Откроется список адресов.

Чтобы вызвать абонента, выберите его и нажмите OK или Dial (Звонок) на пульте. Если в списке много пользователей, начните вверху вводить имя нужного вам и список автоматически отфильтруется.

Для редактирования сохранённого контакта нажмите Правка напротив его имени. Откроется личная карточка пользователя, где вы можете изменить его имя, а также SIP, H.323 и email адреса.

Чтобы добавить абонентов или очистить весь список адресов, используйте соответствующие кнопки под полем поиска.

Примечание

Вы можете переносить адресные книги между терминалами с помощью импорта/экспорта в веб-интерфейсе.

История вызовов

В главном меню выберите Журнал. Перед вами откроется список совершённых звонков, где будет указано:

  • имя абонента;

  • направление вызова: входящий > или исходящий <;

  • время вызова для звонков, совершённых сегодня, и дата – для более ранних.

Чтобы позвонить абоненту, выберите его в списке и нажмите OK или Dial (Звонок).

При переходе на кажду строку в списке отобразится дополнительная информация:

  • адрес абонента и использовавшийся для связи протокол;

  • полная дата и время вызова;

  • продолжительность звонка.

Вы можете добавить абонента из истории в адресную книгу, нажав на кнопку Добавить и заполнив после этого дополнительные поля.