# Совершение звонка

# Как позвонить

Чтобы совершить видеозвонок:

  1. Войдите в панель управления.

  2. Нажмите кнопку Контакты. В адресной книге отображаются такие же статусы абонентов, как и для клиентских приложений.

  3. Выберите пользователя из адресной книги или введите его TrueConf ID, и нажмите кнопку вызова.

После начала звонка у вас появится ряд возможностей, доступных в конференции:

О звонках на телефоны и сторонние устройства читайте ниже.

# Как позвонить на устройство по IP/номеру

Во время выбора абонента для звонка или добавления участников конференции кроме адресной книги вам будут доступны вкладки для выбора разных типов устройств.

/room/media/address_book/ru.png

При переключении между вкладками в поле поиска будет меняться префикс строки, идентифицирующей абонента, и вам останется ввести только номер и/или IP. Далее описаны основные примеры таких строк.

Если у вас не получается дозвониться абоненту, первым делом уточните у администратора TrueConf Room или в документации TrueConf Server правильность формата строки вызова. Кроме описанного в данном разделе, правильный формат может иметь нюансы или зависеть от настроек сервера.

# ВКС-терминалы

На ВКС-терминалы можно звонить по IP или указывая номер абонента (при добавленном псевдониме на сервере). При этом, если назначить SIP/H.323 сервера по умолчанию в настройках шлюза TrueConf Server, ввод IP будет необязательным.

Форматы вызовов в частном случае выглядят так:

  • #sip:[user_id]@[server_ip]

  • #h323:[user_id]@[server_ip]

Подробнее смотрите в документации TrueConf Server.

# Телефоны

Для звонков на телефоны просто введите номер абонента после префикса, например, #tel:332.

Звонки на телефон возможны только если на сервере проведены соответствующие настройки.

# IP-камеры

Для звонков на IP-камеры (по протоколу RTSP) просто введите ссылку на камеру после префикса, например, #rtsp://10.100.123.100/axis-media/media.amp.

Обновлено: 29.03.2024