# Настройка TrueConf Group
В данном разделе показано, как произвести первоначальные настройки терминала TrueConf Group с помощью пульта управления. Для более удобного администрирования с расширенными возможностями мы рекомендуем использовать панель управления, доступную через веб-интерфейс.
По умолчанию доступ к панели управления может отсутствовать и после подключения терминала к локальной сети понадобиться настроить его. После этого все настройки можно будет произвести в браузере.
# Подготовка к работе
Подключение оборудования к TrueConf Group требуется производить только в выключенном состоянии.
Подсоедините к системному блоку терминала входящее в комплект оборудование, а также экран и сетевой интерфейс. Вы можете подсоединить и USB-клавиатуру, если хотите с её помощью управлять устройством. Затем подключите TrueConf Group комплектным блоком питания к электросети 110-240 В и запустите его с помощью кнопки включения на передней панели.
После первого включения терминала необходимо настроить параметры сетевого подключения и доступ к панели управления.
# Установка IP-адреса
Для назначения TrueConf Group IP-адреса, шлюза и маски подсети перейдите в Настройки → Сеть → IPv4.
Если в вашей сети действует сетевая служба DHCP, включите соответствующий пункт для автоматической конфигурации подключения. В противном случае вручную настройте следующие параметры:
Адрес IP;
Маска подсети;
Шлюз;
Первичный DNS;
Вторичный DNS.
Если в вашей сети используется протокол IPv6, вы можете настроить его таким же образом в меню Настройки → Сеть → IPv6.
Для более тонкой настройки сети перейдите в Настройки → Сеть → Ethernet:
В меню Канальный уровень вы можете отключить Автосогласование и вручную настроить Скорость сети (Мбит/с) и Режим работы (half duplex или full duplex).
Раздел IEEE 802.1x позволяет настроить подключение по протоколу контроля доступа IEEE 802.1x, указав логин, пароль и метод аутентификации (MD5, PEAP, TLS, TTLS).
При использовании в корпоративной сети VLAN в разделе IEEE 802.1q можно настроить подключение по протоколу IEEE 802.1q, указав ID подсети.
В случае успешного подключения к сети в верхней части экрана отобразится IP-адрес терминала.
# Доступ к панели управления
Чтобы управлять ходом конференций можно было удалённо (через веб-интерфейс), перейдите в раздел Настройки → Сеть → HTTP, включите HTTP Сервер и выберите порт (по умолчанию 80).
В панели управления терминалом здесь также присутствует прямая ссылка для доступа в раздел записей конференций. Например, её можно передать оператору для скачивания им сохранённых записей мероприятия.
Таким же образом вы можете настроить доступ по HTTPS. При необходимости ограничить доступ к панели управления из браузера укажите логин и пароль администратора.
Загрузить файлы сертификата и приватного ключа для HTTPS можно только в панели управления.
После этого панель управления станет доступна по адресу, указанному в настройках IP. Этот же адрес будет отображаться в верхней части экрана во время работы с меню терминала.
# Настройка языка и даты
Чтобы выбрать язык меню, перейдите в раздел Настройки → Система.
Там же доступны настройки даты и времени. Вы можете задать их вручную, но для TrueConf Group доступно подключение к интернет-сервисам точного времени и синхронизация параметров по протоколу NTP. Для этого просто укажите адрес сервиса в поле NTP Сервер.
В разделе Настройки → Система вы также можете очистить адресную книгу.
Учтите, что действие очистки адресной книги необратимо!
# Ограничение доступа к настройкам
Чтобы ограничить доступ к настройкам терминала для пользователей TrueConf Group в переговорной комнате, вы можете задать пароль в поле Настройки → Система → Пароль от настроек.
После ввода пароля выйдите из раздела Настройки → Система в главное меню терминала. Новый пароль доступа сразу же станет активен. Теперь для перехода в настройки потребуется указать данный пароль с помощью пульта или подключенной клавиатуры.
Если вы забыли пароль доступа к настройкам терминала, вы можете изменить его или сбросить в панели управления.
Чтобы задать пароль для доступа к управлению TrueConf Group с помощью интерфейса командной строки, перейдите к параметру Пароль на API и введите желаемую комбинацию символов.
# Настройка оборудования
Выберите модели устройств в разделах, перечисленных ниже. Если устройство не входит в стандартную комплектацию TrueConf Group, его название будет отображаться в списке с пометкой в квадратных скобках, например [USB] CleverMic.
# Мониторы
Стандартная версия TrueConf Group поддерживает подключение двух мониторов одновременно к разъёмам HDMI и DisplayPort. Для их настройки перейдите в раздел Настройки → Видео → Вывод изображения.
Если подключены оба монитора, в выпадающем списке Основной монитор выберите дисплей, на котором должно отображаться главное меню терминала.
При необходимости вы можете изменить разрешение основого и дополнительного (в разделе Второй монитор) мониторов с помощью соответствующих пунктов. Чтобы выбрать настройки рендеринга меню, используйте пункт Разрешение рендеринга. Эта настройка поможет решить возможные проблемы совместимости при подключении двух мониторов с разным разрешением.
В меню Контент второго монитора выберите, что должно выводиться на дополнительном мониторе:
Презентация – демонстрируемый контент;
Локальное видео – изображение с подключенной к терминалу веб-камеры;
Как на основном – дублирование изображения основного монитора.
Также с помощью функции Определить видео выходы вы можете отобразить на подключенных к терминалу дисплеях цифры 1 и 2, показывающие соответственно основной и дополнительный мониторы.
# Захват изображения
Перейдите в раздел Настройки → Видео → Захват изображения и установите настройки веб-камеры и других источников захвата видео:
Выберите нужный источник в списке Основная камера, это может быть:
веб-камера;
контент с карты захвата;
NDI-поток – отображаются все, которые найдены в локальной сети (то есть те же, что в разделе Адресная книга → NDI);
RTSP-поток – отображаются имена контактов из локальной адресной книги терминала, у которых указана сторока вызова RTSP. Если для контакта было указано несколько RTSP-адресов, то захватывается изображение из первого в списке. Таким образом, для вывода картинки с какого-то RTSP-потока вместо камеры надо сначала добавить его в контакты терминала, потом выбрать в настройках;
VNC-поток – отображаются имена контактов из локальной адресной книги терминала, у которых указана сторока вызова VNC. Логика отображения такая же как и для RTSP.
2. Если выбрана веб-камера, то можно:
изменить яркость, контрастность, насыщенность и прочие настройки захватываемого видео. Для этого перейдите в раздел Параметры изображения. Обратите внимание, что в зависимости от используемой модели камеры некоторые настройки могут не оказывать видимого влияния на картинку;
указать используемое Максимальное разрешение камеры;
включить Автонастройка разрешения, чтобы терминал автоматически подстраивал качество захватываемого с камеры изображения.
3. Если используется PTZ-камера, в пункте Управление PTZ выберите протокол для управления ею.
4. В случае управления камерой по протоколу VISCA укажите Адрес камеры.
5. Терминал поддерживает управление камерой, подключенной к локальной сети, по протоколу VISCA over IP. Для отправки команд такой камере следует указать её IP-адрес в поле VISCA IP.
К терминалу TrueConf Group можно подключить дополнительные переходники с USB на RS-232 для управления несколькими камерами по протоколам VISCA, PELCO-D, PELCO-P одновременно.
# Микрофон
Перейдите в раздел Настройки → Аудио → Аудио входы.
В списке Предпочитаемый вход выберите интерфейс, к которому подключен микрофон. Произнесите несколько слов, и если оборудование работоспособно и распознаётся терминалом, то Уровень микрофона будет меняться в зависимости от громкости голоса.
Для проверки работы микрофона перейдите в Настройки → Аудио → Проверка звука. Нажмите Начать в пункте Проверка микрофона по шлейфу. Проверьте громкость и качество воспроизведения входного аудиосигнала через динамики терминала. Если параметры громкости вас не устраивают (например, звук слишком слабый), настройте громкость микрофона в пункте Усиление микрофона и попробуйте включить Усиление входного сигнала.
В случае использования усиления входного сигнала микрофона вместе с громкостью могут появляться различные помехи или искажения звучания. Рекомендуем применять данную настройку только в случае крайней необходимости.
Для устранения эффекта эха вернитесь в раздел Настройки → Аудио → Аудио входы и включите Подавление шума. Если это не помогло, для подбора наилучшего сочетания настроек используйте пункты Управление усилением микрофона, Подавление эха и Настройки эхоподавления. При использовании USB-спикерфона эхокомпенсатор и шумоподавление должны быть отключены, а при использовании аналогового микрофона или его аналога, подключенного через мини-джек – включены. Когда же для захвата звука используется спикерфон, а для вывода – устройство, подключенное по HDMI (например, динамики ТВ-панели или монитора), аппаратный эхокомпенсатор работать не может, нужно использовать программный.
Настройки аудио (шумоподавление, эхокомпенсация, громкость) сохраняются для каждого устройства индивидуально.
# Динамики
Перейдите в раздел Настройки → Аудио → Аудио выходы и выберите динамик в пункте Предпочитаемый выход.
Для проверки воспроизведения звука нажмите Начать в пункте Тест динамика. В случае успешного подключения оборудования вы должны услышать небольшой музыкальный отрывок.
Проверить подключение динамиков вы также можете в разделе Настройки → Аудио → Проверка звука.
# Настройка протоколов
# Настройка H.323
Для настройки протокола H.323 перейдите в раздел Настройки → Сеть → H.323.
Включите пункт Использовать H.323.
Укажите Добавочный номер (E.164) и H.323 имя для звонков на TrueConf Group без необходимости указывать IP-адрес терминала (иначе в качестве значения по умолчанию будет использовано название системы).
В пункте H.235 кодирование выберите, следует ли использовать шифрование по протоколу H.235:
Запрешено – не используется;
Разрешено – использование шифрования предпочтительно, но необязательно, то есть если на стороне абонента оно отсутствует, то связь с ним будет установлена;
Обязательно – TrueConf Group не будет соединяться с абонентами, у которых отсутсвует поддержка H.235.
4. В меню Прохождение NAT при необходимости включите прохождение NAT по протоколам H.460.18 и H.460.19.
5. Чтобы зарегистрировать терминал на внешнем H.323 гейткипере, перейдите в раздел Регистрация:
в пункте Использование гейткипера выберите Автообнаружение для обнаружения его адреса в сети или Указать явно для ручного ввода адреса;
укажите, следует ли использовать гейткипер для исходящих H.323 вызовов;
укажите его Адрес (при выборе его ручного ввода);
введите Имя пользователя и Пароль для авторизации (если требуются).
# Настройка SIP
Чтобы ваш терминал мог использовать протокол SIP, настройте его в разделе Настройки → Сеть → SIP.
Включите пункт Использовать SIP.
При необходимости активируйте пункт Защита от спама. Эта возможность бывает полезна, когда термнал становится доступен по протоколу SIP снаружи локальной сети. В этом случае он может подвергаться атаке различных вредоносных утилит, которые ищут плохо защищённые корпоративные IP-АТС для проброса трафика. Это проявляется в виде спам-вызовов на терминал. При включённой защите от спама ПО TrueConf Group по характерным признакам определяет такие вызовы и игнорирует их.
Выберите протокол для передачи потока демонстрируемого контента в меню Транспорт BFCP: UDP или TCP.
При необходимости включите SRTP кодирование.
В меню Прохождение NAT вы можете настроить использование протоколов ICE и TURN, а также указать адрес сервера NAT и его авторизационные данные.
Для регистрации TrueConf Group на внешнем сервере SIP перейдите в меню Регистрация. Там вы можете указать регистрационные данные для сервера, используемый транспортный протокол и следует ли использовать его для исходящих вызовов.
# Настройка NAT
Чтобы тонко настроить прохождение NAT, используйте раздел Настройки → Сеть → NAT:
Укажите публичный (внешний) IP-адрес вашего TrueConf Group, например, WAN IP роутера, к которому он подключен.
Настройте диапазоны RTP, H.245 и BFCP портов.
Для удобства тут также представлены пункты для быстрого перехода к настройкам NAT для SIP и H.323.
При сбросе настроек TrueConf Group на заводские диапазоны портов примут стандартные для TrueConf Server значения по-умолчанию.
# Настройка RTP
В разделе Настройки → Сеть → RTP вы можете задать:
ограничение на размер передаваемых по сети данных MTU (размер RTP пакета без учета UDP и IP заголовков);
метод приоритезации трафика (QoS) и настройки меток QoS для аудио и видео.
# Спящий режим
Вы можете настроить параметры спящего режима. При этом терминал использует пониженный режим энергопотребления и остаётся способен принимать входящие вызовы. Во время перехода в ждущий режим и выключения терминала подключенные к нему PTZ-камеры автоматически поворачиваются влево-вверх до упора независимо от типа управления, т.е. это справедливо для RS-232, NDI, VISCA-IP, USB. При выходе из сна камеры возвращаются в исходное положение.
В случае видеозвонка, по нажатию любой кнопки на пульте и при переходе на вкладку Управление конференцией в веб-интерфейсе происходит выход из спящего режима и активация периферийного оборудования.
Чтобы TrueConf Group автоматически переходил в спящий режим, он не должен находиться в состоянии предпросмотра презентации, а на экране должно быть выбрано главное меню.
Для настройки перейдите в раздел Настройки → Спящий режим:
Выберите интервал времени, по истечении которого терминал перейдёт в спящий режим.
Укажите действие кнопки питания пульта управления: перевод терминала в спящий режим или же его выключение.
Выберите, должен ли TrueConf Group при переходе в спящий режим переводить в него и подключенные дисплеи при поддержке такого режима с их стороны.
При автоматическом переходе в спящий режим на главном экране терминала в течение первых 10 минут будут отображаться часы.
# Подготовка к конференциям
# Общие параметры видео
В разделе Настройки → Видео → Потоки вы можете задать следующие параметры:
Ограничение скорости видеопотока.
Слежение за шириной полосы пропускания и выравнивание скорости канала.
Адаптивное управление качеством видео в зависимости от ширины канала связи.
Автоматическое восстановление потерянных пакетов. Это поможет при звонках по протоколу SIP в ситуациях, когда в сети есть регулярные потери, не связанные с переполнением каналов передачи данных на маршруте. Позволяет восстановить до 10% потерянных пакетов.
Качество кодирования основного (видео) и дополнительного (презентация) потоков: в зависимости от выбранного профиля выбирается баланс между частотой кадров и разрешением изображения.
Процент ширины канала, выделяемый дополнительному потоку (для трансляции контента).
# Настройки раскладок
Чтобы настроить параметры формирования раскладки, перейдите в раздел Настройки → Видео → Раскладка, где вы сможете:
в пункте Скрывать своё видео настроить, будете ли вы во время звонка видеть изображение с собственной камеры;
включить отображение индикатора уровня громкости микрофона в видеоокнах всех участников;
выбрать режим масштабирования видео на экране монитора:
По размеру видео – масштабирует отображаемую раскладку с сохранением пропорций так, чтобы картинка целиком поместилась на экран;
Подогнать под окно – отображает раскладку таким образом, чтобы изображение на экране выравнивалось по высоте.
включить режим раскладки с перекрытием, при котором одно из видеоокон разворачивается на весь экран конференции, а слоты других участников размещаются поверх него. А ниже – настроить процент перекрытия.
Схемы раскладок, которые формируются на TrueConf Group, смотрите в разделе "Управление раскладками".
# Настройки вызовов
В разделе Настройки → Вызовы вы можете задать общие параметры работы с видеозвонками:
Отображаемую в видеоокне терминала подпись. Также она будет отображаться в списке найденных устройств в адресной книге на других терминалах TrueConf Group.
Порядок обзвона абонентов.
Очерёдность используемых протоколов при совершении вызова.
Разрешение на удалённое управление подключенной к TrueConf Group камерой.
Использование H.239/BFCP потока для трансляции контента.
Передачу презентации в конференцию по кнопке или сразу при подключении источника.
В меню Настройки → Вызовы → Параметры приема вызовов вы можете задать особые параметры приёма входящих вызовов:
Параметры приёма первого входящего и всех последующих (в случае использования функции MCU) вызовов: Авто, Спрашивать или Не беспокоить – тогда терминал будет автоматически отклонять вызов.
Приём вызовов только от контактов из адресной книги.
Отключение микрофона и камеры терминала при входящем вызове.
Защиту от SIP-спама, аналогично разделу Настройки → Сеть → SIP.
Блокировку входящих SIP-вызовов.
Блокировку всех входящих звонков, если на терминале запущена запись или трансляция.
# Активация функции MCU
По умолчанию TrueConf Group работает в режиме точка-точка, когда видеосвязь устанавливается в полнодуплексном режиме, что позволяет двум абонентам одновременно видеть и слышать друг друга. Если же во время звонка на терминал позвонит ещё один пользователь, то он не сможет подключиться и увидит сообщение, что устройство занято.
По желанию заказчика терминал может быть укомплектован встроенным сервером MCU. При работе TrueConf Group в этом режиме видеозвонок переводится в режим групповой конференции. Тогда звонящие на терминал пользователи автоматически добавляются в идущую на нём конференцию (в пределах доступного в соответствии с лицензией лимита внешних подключений).
Чтобы активировать данную функцию:
Перейдите в раздел Настройки → Вызовы → Настройки MCU.
В пункте Многоточечное соединение выберите Включено.
Настройте Режим ответа: Авто, Спрашивать или Не беспокоить.
Укажите Режим микширования видеопотоков:
Все на экране – все участники конференции видят и слышат друг друга;
Видео урок – подключенные участники видят только ведущего, в качестве которого выступает терминал, но все друг друга слышат;
По голосу – все участники получают раскладку как в режиме "все на экране", но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.
4. При необходимости включите отображение индикатора громкости на каждом видеоокне.
5. Если вы не хотите, чтобы в раскладке автоматически создавалось новое видеоокно для транслируемых участниками в отдельном окне презентации или рабочего стола, активируйте параметр Запретить прием презентаций.
# Выбор кодеков
Список всех поддерживаемых терминалом кодеков смотрите в разделе "Поддерживаемые протоколы и кодеки".
Перейдите в раздел Настройки → Видео → Кодеки и оставьте там включёнными только те видеокодеки, которые поддерживаются всеми устройствами, участвующими в конференции.
То же самое проделайте с аудиокодеками в разделе Настройки → Аудио → Кодеки.
Отключить аудикодек G.711 невозможно.
# Настройка трансляций
Чтобы наблюдать за ходом конференции могло много людей, не обязательно подключать их всех в качестве участников. Вы можете настроить трансляцию конференции на сервисы потокового вещания по протоколам RTMP, SAP, а также в локальной сети по протоколу NDI:
Перейдите в раздел Настройки → Запись и трансляция TrueConf Group.
Для настройки RTMP-трансляции перейдите в пункт меню RTMP и задайте необходимые параметры: адрес сервера, RTMP-приложение, название/ключ потока, логин и пароль.
Для настройки вещания по протоколу SAP перейдите в меню SAP. Вы сможете указать адрес и порт.
Чтобы транслировать мероприятие по протоколу NDI, перейдите в меню NDI и укажите имя потока.
Для любого из методов трансляции вы можете настроить автоматический старт и остановку вещания при начале и завершении сеанса связи соответственно.
# Запись
Чтобы настроить запись конференций, используйте раздел Настройки → Запись и трансляция → Запись на диск. Там вы увидите информацию об оставшемся месте на диске.
Если включить пункт Циклическая запись, то после исчерпания места новые файлы записей будут сохраняться вместо самых старых. Процесс записи будет непрерывным и вам не нужно будет заботиться о том, сколько места осталось на диске.
Включение параметра Включать запись автоматически активирует автоматическое начало записи видеозвонка при его старте. Соответственно, параметр Выключать запись автоматически отвечает за автоматическое окончание процесса записи при завершении звонка.
В меню Настройки → Запись и трансляция → Параметры раскладки вы можете указать:
Раскладку, которая будет записываться: видеоокна всех участников в соответствии с выбранной раскладкой, только входящие видеопотоки, только видео с камеры терминала, или динамическая раскладка с активацией по голосу.
Запись демонстрируемого контента: отключена, вместе с остальными видеоокнами в отдельном окне, или на весь экран вместо всех видеоокон.
Разрешение видео в записи.
При активации функции Экономия места уменьшается на ~40% битрейт видео в сохраняемой записи. Соответственно уменьшается размер итогового файла ценой снижения качество видео.
# Назначение пресетов PTZ-камеры
Вы можете задать типичные позиции PTZ-камеры, чтобы в дальнейшем во время звонка переключаться между ними нажатием одной кнопки. Для этого:
Перейдите на самый верхний уровень меню.
Нажмите кнопку возврата на пульте чтобы скрыть меню. После этого станет доступно управление камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.
Переведите камеру в нужное положение.
Нажмите кнопку
на пульте и в появившемся меню выберите Сохранить позицию камеры.Нажмите любую цифру на цифровой клавиатуре. Текущая позиция будет зафиксирована под соответствующим номером. Проделайте так со всеми нужными позициями.
Если к TrueConf Group подключено несколько камер, то на любую из них можно назначить свои пресеты, выбрав её предварительно в настройках захвата изображения. Тогда при выборе нужной позиции (на пульте ДУ или в панели управления) во время конференции или звонка терминал автоматически переключится на соответствующую камеру и переведёт её в настроенное положение.
Как использовать сохранённые пресеты, см. в части "Работа с терминалом".
# Список контактов
# LDAP
Терминал TrueConf Group позволяет использовать службу каталогов LDAP Н.350, совместимую с Polycom.
Чтобы настроить интеграцию с сервером LDAP, перейдите в раздел Настройки → Службы → LDAP.
Для применения изменений нажмите Обновить адресную книгу.
# Адресная книга
Для настройки списка контактов перейдите в раздел Адресная книга. Подробно о работе с ней читайте в части "Работа с терминалом".
# Интеграция со службами
TrueConf Group поддерживает интеграцию с рядом служб и предоставляет дополнительные возможности при подключении к другим продуктам TrueConf. Помимо рассмотренной выше интеграции с LDAP доступны следующие варианты.
В разделе Настройки панели управления также можно увидеть время последней успешной синхронизации с каждым сервисом и кнопку для принудительного обновления данных.
# Электронная почта (email)
Интеграция с сервисом электронной почты позволяет получать на TrueConf Group приглашения в конференции, запланированные на TrueConf Server, и отображать их в календаре на экране устройства.
Сначала нужно настроить получение писем приглашений:
С помощью пульта перейдите в раздел Настройки → Службы → EMAIL.
В пункте Использовать выберите Включено.
В полях соединения с почтовым сервисом укажите:
email-адрес почтового ящика, на который будут приходить приглашения терминала в конференции;
адрес почтового сервиса;
имя пользователя (логин) и пароль от почтового ящика;
протокол, по которому терминал должен получать письма с почтового сервиса (для корректной работы могут потребоваться дополнительные настройки на стороне сервиса);
интервал проверки наличия новых приглашений на почте.
После первого успешного получения писем с указанного выше почтового ящика вы увидите список предстоящих мероприятий в календаре TrueConf Group.
# TrueConf MCU
Интеграция с микширующим сервером видеоконференцсвязи TrueConf MCU позволяет загрузить в адресную книгу TrueConf Group список контактов из MCU.
Для этого:
С помощью пульта перейдите в раздел Настройки → Службы → TrueConf MCU.
В пункте Использовать выберите Включено.
В полях соединения с TrueConf MCU укажите:
его адрес (IP или доменное имя);
логин и пароль администратора, чтобы терминал мог подключиться по ним и скачать адресную книгу.
4. Для применения изменений нажмите Обновить адресную книгу.
При отключении синхронизации контакты, загруженные с TrueConf MCU, удаляются из адресной книги терминала. Для их появления следует снова активировать синхронизацию и обновить адресную книгу.
# TrueConf Server
При интеграции с TrueConf Server вы сможете загрузить в адресную книгу TrueConf Group список контактов указанного пользователя сервера видеосвязи.
Перейдите в раздел Настройки → Службы → TrueConf Server.
В пункте Использовать выберите Включено.
В полях для подключения к серверу видеосвязи укажите:
его адрес (IP или доменное имя);
TrueConf ID (имя пользователя), от чьего имени следует загрузить адресную книгу;
пароль пользователя.
4. Для применения изменений нажмите Обновить адресную книгу.
После этого в раздел Адресная книга → TrueConf Server терминала будет загружена адресная книга указанного пользователя.
При отключении синхронизации контакты, загруженные с TrueConf Server, удаляются из адресной книги терминала. Для их появления следует снова активировать синхронизацию и обновить адресную книгу.