Лицензирование TrueConf Server

Доступ к возможностям корпоративной коммуникационной платформы TrueConf Server регулируется двумя способами:

1. Наличием расширений.

Название	Условие предоставления
LDAP/Active Directory	Бесплатно
SIP/H.323/RTSP шлюз	Бесплатно, покупаются лицензии на число подключений
Публичные конференции (вебинары)	Бесплатно, покупаются лицензии на число подключений
Федерация	Покупка любой платной лицензии
Прямые трансляции	Покупка пакета расширенной или полной технической поддержки
UDP Multicast конференции	Покупка пакета полной технической поддержки
Интеграция с DLP	В составе TrueConf Enterprise
TrueConf Directory	В составе TrueConf Enterprise
TrueConf License Manager	В составе TrueConf Enterprise
TrueConf Border Controller (пограничный контроллер)	В составе TrueConf Enterprise
Модуль защиты от DDoS-атак	Предоставляется по запросу
Поддержка SDK-приложений	Предоставляется по запросу

Подробнее об уровнях технической поддержки TrueConf вы можете узнать по ссылке.

2. Лицензиями на число подключений следующих типов:

Тип лицензии	Кто может использовать	Возможности
Онлайн-пользователи	Авторизованные на TrueConf Server пользователи	Все возможности сервера видеоконференцсвязи, кроме участия в групповых конференциях
ПРО-пользователи	Авторизованные на TrueConf Server пользователи	Участие в групповых конференциях
Гостевые пользователи	Пользователи, не имеющие учётной записи на TrueConf Server	Участия в публичных конференциях (вебинарах)
SIP/H.323/RTSP подключения	Подключения по протоколам SIP, H.323, RTSP (терминалы, пользователи АТС, IP-камеры)	Участие в конференциях по протоколам SIP, H.323, RTSP

При этом на вкладке Информация о сервере → Информация отображается число доступных лицензий каждого из перечисленных типов.

Для бесплатной версии TrueConf Server Free существуют ограничения на число лицензий каждого типа, подробности смотрите на странице данного решения.

Ниже детально рассмотрено лицензирование каждого типа подключения.

Онлайн-пользователи

Онлайн-пользователи – это те пользователи, кто авторизован под своей учётной записью на вашем TrueConf Server. Онлайн лицензия привязана к устройству, а не к TrueConf ID пользователя, потому если он авторизован одновременно со смартфона и ПК, то будет задействовано 2 онлайн-лицензии.

Если ОС устройства пользователя переводит клиентское приложение TrueConf в спящий режим или завершает его (например, ПК был переведён в ждущий режим), то TrueConf Server не учитывает в такие подключения в качестве онлайн-пользователей. Например, пользователь, авторизованный на мобильном устройстве и со статусом (недавняя активность) не будет расходовать онлайн-лицензию, т.к. он по факту не будет онлайн хоть и продолжит получать push-уведомления.

При покупке каждых двух ПРО-лицензий предоставляется 3 онлайн-пользователя, чтобы гарантировать им возможность подключаться с разных устройств к системе. Также имеется возможность в любой момент приобрести дополнительных онлайн-пользователей пакетами на 50, 100, 200, 300, 400, 500 единиц по цене значительно меньшей, чем на ПРО-лицензии.

Таким образом, конкурентным преимуществом возможности отдельного лицензирования онлайн-пользователей на TrueConf Server является то, что она даёт возможность сотрудникам компаний быть на связи в мессенджере и периодически совершать видеозвонки. То есть авторизованным пользователям доступны все возможности системы TrueConf, кроме участия в групповых конференциях.

ПРО-лицензии и участие в конференциях

Описанные в данном разделе правила относятся к зарегистрированным пользователям вашего экземпляра видеосервера, которые подключаются с помощью:

• клиентских приложений TrueConf для десктопов (Windows, macOS, Linux);

• клиентских приложений TrueConf для мобильных устройств на Android, iOS/iPadOS;

• клиентских приложений TrueConf для Android TV;

• программного терминала TrueConf Room;

• аппаратного терминала TrueConf Videobar;

• браузера (по WebRTC), то есть участвует в конференции по ссылке в веб-приложении (кроме гостей, которые лицензируются отдельно).

ПРО-пользователи – авторизованные на вашем TrueConf Server пользователи, которые имеют право участвовать в групповых конференциях. Пользователь, авторизованный на сервере с одного устройства, занимает одну онлайн-лицензию и не использует ПРО-лицензии до момента начала участия в групповой конференции.

Число доступных ПРО-лицензий для участия в конференциях регулируется параметром ПРО-пользователи, который вы можете увидеть в панели управления TrueConf Server – раздел Информация о сервере, вкладка Информация:

Особенности использования ПРО-лицензий

Администратор TrueConf Server может регулировать распределение общего числа ПРО-лицензий двух видов: постоянные и временные.

Постоянные лицензии выдаются без ограничений по времени пользователям из указанных администратором групп. Они могут в любой момент подключаться к конференциям, не ожидая освобождения лицензии в общий пул от другого пользователя. Распределение постоянных лицензий недоступно для бесплатной версии сервера.

Временные лицензии выдаются остальным пользователям из оставшихся свободных ПРО-лицензий на общих правах согласно логике, описанной далее.

1. Если при попытке пользователя, который не получил постоянную ПРО-лицензию, подключиться к групповой конференции на сервере имеются свободные ПРО-лицензии, то он её автоматически получит как временную ПРО-лицензию. Она закрепляется за данным пользователем на 24 часа. Если в течение этого времени пользователь снова подключится к той же или другой групповой конференции, то отсчёт времени начнётся сначала. Пока пользователь находится в конференции лицензия автоматически продлевается.

2. Администратор сервера может активировать для пользователей возможность запроса вручную временной ПРО-лицензии заранее, до момента фактического участия в мероприятии (она также будет активна 24 часа после получения).

3. Количество устройств, с которых пользователь участвует в конференциях, не влияет на расходование ПРО-лицензии, т.к. она закрепляется за учётной записью пользователя (его TrueConf ID), а не за устройством, на котором он авторизован. Поэтому пользователь, авторизованный на двух устройствах одновременно и вошедший с них в две разные конференции, займёт две онлайн-лицензии и одну ПРО.

4. Когда число свободных ПРО-лицензий на сервере станет равным 0, то при попытке пользователя подключиться к групповой конференции проверяется его статус:

   • если он обладает постоянной ПРО-лицензией, то сможет участвовать в конференции;

   • если он ранее получил временную ПРО-лицензию и она ещё действует (см. п. 1), то сможет участвовать в конференции;

   • в остальных случаях он не сможет принять участие в конференции. При этом участие пользователя в звонках точка-точка, переписка в чатах и другие возможности не ограничиваются.

5. Перераспределение постоянных ПРО-лицензий происходит сразу же после ручной перезагрузки TrueConf Server или автоматически каждые 24 часа (отсчёт идёт от последнего запуска основной службы сервера):

5.1. если пула свободных лицензий не хватает для группы постоянных, они забираются у пользователей с временными начиная с тех, у кого осталось меньше всего времени действия временной ПРО-лицензии;

5.2. если пользователь по итогу распределения удалён из группы с постоянными лицензиями, ему выдаётся временная ПРО-лицензия (при наличии свободных). Данный шаг производится после п. 5.1;

5.3. если имеются запущенные конференции, то из них исключаются только те участники, у которых отобраны лицензии по итогу автоматического обновления в соответствии с пп. 5.1. и 5.2.

Автоматическое перераспределение производится, чтобы не приходилось периодически перезапускать TrueConf Server вручную после изменения состава групп пользователей, за которыми закреплены постоянные ПРО-лицензии. Также при автоматическом перераспределении не разрываются активные сеансы связи, что произошло бы при ручном перезапуске сервера.

Посмотреть время действия временных ПРО-лицензий и распределить постоянные администратор TrueConf Server может в разделе ПРО-лицензии панели управления.

Использование ПРО-лицензий при федерации

Если в конференции на вашем TrueConf Server участвуют внешние абоненты, подключенные через федерацию, то они не расходуют ПРО-лицензии вашего сервера.

И наоборот, если ваши пользователи участвуют в конференциях на другом сервере по федерации, то расходуют только ваши ПРО-лицензии.

Примеры учёта ПРО-лицензий

Для лучшего понимания рассмотрим ряд примеров.

Пример 1

1. На сервере есть 10 ПРО-лицензий.

2. Постоянные лицензии не выданы. Таким образом, доступно 10 свободных ПРО-лицензий.

3. Всего на сервере авторизовано 4 разных пользователя, каждый авторизован с одного устройства.

4. Один пользователь (для примера его логин user) участвует в одной групповой конференции.

5. В панели управления TrueConf Server отображается, что израсходованы 1 ПРО-лицензия (пользователем user) и 4 лицензии на онлайн-пользователей.

6. ПРО-лицензия освободится пользователем user спустя 24 часа после окончания участия в конференции.

Пример 2

1. На сервере есть 10 ПРО-лицензий.

2. Постоянные лицензии выданы группе IT, в которой 3 пользователя.

3. Всего на сервере авторизовано 2 разных пользователя, которые не относятся к группе IT.

4. Один пользователь из п.2 участвует в конференции.

5. В панели управления TrueConf Server администратор видит, что израсходованы: 4 ПРО-лицензии и 2 лицензии на онлайн-пользователей. Так происходит потому, что постоянные лицензии зарезервированы всегда (выданы трём пользователям из группы IT), и ещё одна временная выдана фактическому участнику конференции из п.3.

6. При этом остальным пользователям сервера осталось доступно 6 свободных ПРО-лицензий, которые будут выдаваться автоматически как было описано выше.

Пример 3

1. На сервере есть 10 ПРО-лицензий.

2. Постоянные лицензии не выданы. Таким образом, доступно 10 свободных ПРО-лицензий.

3. Всего на сервере авторизовано 4 разных пользователя, 3 из них авторизованы каждый с одного устройства.

4. Один пользователь (для примера его логин user) авторизован с 2 разных устройств и участвует с них в 2 групповых конференциях.

5. В панели управления TrueConf Server отображается, что израсходованы: 1 ПРО-лицензия (пользователем user, благодаря правилу привязки ПРО-лицензии к TrueConf ID а не к устройствам) и 5 лицензий на онлайн-пользователей (2 пользователем user, и 3 остальными авторизованными пользователями из п.3.).

6. ПРО-лицензия освободится пользователем user спустя 24 часа после окончания участия в последней конференции в любом из приложений.

SIP/H.323/RTSP подключения

Количество участников, которые могут подключиться к вашим конференциям по протоколам SIP/H.323/RTSP, регулируется лицензией на подключения через встроенный шлюз. Для бесплатной версии TrueConf Server Free предоставляется 1 подключение через SIP/H.323/RTSP шлюз.

Подключения по протоколам SIP/H.323/RTSP не задействуют ПРО-лицензии. При авторизации на сервере терминала под учётной записью дополнительно задействуется онлайн-лицензия. SIP/H.323/RTSP устройства всегда обладают правом подключения к конференциям.

Пример 1

1. На сервере есть 150 онлайн-лицензий, 100 ПРО-лицензий и 5 SIP/H.323/RTSP лицензий.

2. Пользователь сервера пригласил в конференцию 2 SIP-терминала (ни один из них не авторизован на TrueConf Server) и 1 камеру наблюдения по протоколу RTSP.

3. В панели управления TrueConf Server администратор увидит, что заняты 1 онлайн-лицензия, 1 ПРО-лицензия, 3 SIP/H.323/RTSP лицензии.

Пример 2

1. На сервере есть 150 онлайн-лицензий, 100 ПРО-лицензий и 5 SIP/H.323/RTSP лицензий.

2. Пользователь сервера пригласил в конференцию 2 SIP-терминала, один из них авторизован на TrueConf Server.

3. В панели управления TrueConf Server администратор увидит, что заняты 2 онлайн-лицензия, 1 ПРО-лицензия, 2 SIP/H.323/RTSP лицензии.

Гостевые подключения

К публичным конференциям (вебинарам) могут подключаться гости, то есть незарегистрированные на вашем сервере пользователи. Количество таких участников регулируется отдельной лицензией на число гостей. Для бесплатной версии TrueConf Server Free предоставляется 1 гостевое подключение.

Гостевые подключения не задействуют ПРО-лицензии или онлайн-лицензии, и всегда обладают правом подключения к конференциям. Но обратите внимание, что гостевому пользователю нельзя отправить сообщение за пределами конференции или вызывать в звонке точка-точка.

Пример

1. На сервере есть 150 онлайн-лицензий, 100 ПРО-лицензий и 5 гостевых лицензий.

2. Пользователь сервера пригласил в публичную конференцию 3 гостей.

3. В панели управления TrueConf Server администратор увидит, что заняты 1 онлайн-лицензия, 1 ПРО-лицензия, 3 гостевых лицензии.